Klinik RH Medikamembuka lowonganDesain Grafis – Social Media Specialist – Advertiser – Customer Service – Perawat & Perawat Gigi – Manager Marketing

Desain Grafis

Bekerja sama dengan tim Pemasaran, seorang Desain Grafis bertanggung jawab untuk memproduksi berbagai kebutuhan visual. Tugas utamanya meliputi:

• Menciptakan konten visual menarik seperti poster, reels, video, story, hingga carousel.
• Memastikan konsistensi identitas merek (brand) klinik di semua platform.
• Mengembangkan template desain untuk mempercepat proses produksi konten.
• Menyesuaikan desain atau video berdasarkan masukan dari tim terkait.
• Mengelola dokumentasi acara serta arsip konten digital klinik.

Social Media Specialist

Spesialis Media Sosial memegang peran kunci dalam strategi konten digital. Posisi ini akan berkolaborasi dengan tim Pemasaran untuk:

• Merancang rencana konten (content plan) yang kreatif dan menarik untuk harian, mingguan, hingga bulanan.
• Melakukan riset tren mingguan, mulai dari audio, gaya konten, hingga topik viral.
• Terlibat aktif dalam seluruh proses produksi konten, termasuk tampil di depan kamera jika dibutuhkan.
• Mempublikasikan konten di seluruh platform media sosial.
• Menjalin interaksi positif dengan audiens melalui balasan komentar dan pesan.
• Menganalisis performa konten dan menyusun laporan rutin.
• Membangun kerja sama dengan Key Opinion Leader (KOL) atau influencer yang relevan.

Advertiser

Advertiser fokus pada pengelolaan iklan digital dan optimalisasi aset online untuk mendukung tujuan pemasaran. Tanggung jawabnya adalah:

• Merancang, mengeksekusi, dan menganalisis efektivitas kampanye iklan digital.
• Melakukan pembaruan dan pemeliharaan konten website, seperti info layanan, promo, dan artikel.
• Membangun landing page yang efektif sesuai kebutuhan promosi.
• Memberikan analisis performa iklan sebagai dasar pengambilan keputusan strategis.

Customer Service

Sebagai garda terdepan, Customer Service berperan penting dalam melayani calon pasien dan mengelola data. Tugasnya mencakup:

• Memberikan respons yang cepat, ramah, dan informatif melalui chat WhatsApp dan Direct Message (DM) media sosial.
• Mengelola dan melakukan follow up terhadap database calon pasien (leads).
• Mengembangkan template pesan cepat (quick reply) dan FAQ untuk meningkatkan efisiensi.
• Menyusun laporan kinerja harian atau mingguan.
• Menjadi penghubung antara kebutuhan pasien dengan tim klinik.
• Menyampaikan masukan dari pasien kepada tim yang berwenang untuk perbaikan layanan.

Manager Marketing

Manager Marketing bertanggung jawab penuh atas seluruh strategi dan operasional pemasaran klinik. Peran strategis ini meliputi:

• Merumuskan strategi pemasaran komprehensif, baik online maupun offline, untuk Klinik Pratama & Utama RH Medika.
• Memimpin pengembangan dan eksekusi berbagai kampanye pemasaran terpadu.
• Menganalisis tren pasar, perilaku konsumen, dan kompetitor untuk menjaga daya saing.
• Mengoptimalkan posisi merek, promosi, dan reputasi RH Medika di semua channel.
• Mengawasi dan mengarahkan kinerja tim marketing (Sosmed, Desain, Ads, dan CS).
• Memonitor dan mengevaluasi efektivitas program pemasaran sebagai bahan penyesuaian strategi.
• Membangun hubungan kemitraan strategis dengan instansi, perusahaan, atau komunitas.
• Menyampaikan laporan kinerja pemasaran secara rutin kepada pimpinan.