CV Gemma Perkasamembuka lowonganStaff Marketplace

Tugas utama Anda adalah menangani operasional harian toko di berbagai marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan platform lainnya. Tanggung jawab Anda mencakup beberapa hal sebagai berikut:

• Melakukan manajemen produk secara menyeluruh, mulai dari mengunggah produk baru, memperbarui harga, deskripsi, hingga ketersediaan stok.
• Merancang dan menjalankan strategi promosi dengan memaksimalkan seluruh fitur yang tersedia, seperti voucher, kampanye, flash sale, hingga program afiliasi.
• Memantau seluruh alur transaksi, mulai dari pesanan masuk, proses pengiriman, hingga penanganan retur untuk menjaga performa dan reputasi toko.
• Menganalisis data penjualan dan trafik pengunjung secara rutin untuk menemukan peluang dan strategi baru guna meningkatkan omzet.
• Berkoordinasi aktif dengan tim customer service marketplace untuk menyelesaikan setiap kendala teknis atau operasional yang terjadi pada toko.

Kami mencari kandidat yang memenuhi kualifikasi berikut:

• Memiliki pengalaman setidaknya 1 tahun dalam mengelola toko di berbagai marketplace, terutama Shopee dan Tokopedia.
• Menguasai berbagai fitur marketplace untuk meningkatkan penjualan, seperti voucher, campaign, diskon, affiliate, dan live streaming.
• Terampil mengoperasikan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk kebutuhan pelaporan data.
• Memiliki ketelitian yang tinggi, terorganisir, serta terbiasa bekerja dengan orientasi pada target.
• Kreatif dan inovatif dalam merancang strategi promosi serta campaign yang menarik.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim, didukung kemampuan komunikasi yang efektif.