Klinik RH Medikamembuka lowonganDesain Grafis – Social Media Specialist – Advertiser – Customer Service – Perawat & Perawat Gigi – Manager Marketing

Desain Grafis

Posisi ini bertanggung jawab penuh dalam produksi aset visual untuk kebutuhan marketing. Bekerja sama dengan tim, seorang Desain Grafis memiliki tugas utama sebagai berikut:

• Membuat beragam materi visual promosi, mulai dari poster, video, reels, hingga story.
• Memastikan seluruh materi visual sejalan dengan identitas brand klinik.
• Mengembangkan template desain untuk efisiensi kerja tim.
• Melakukan revisi desain berdasarkan masukan dari tim terkait.
• Mengelola arsip digital dan dokumentasi berbagai kegiatan klinik.

Social Media Specialist

Social Media Specialist berperan penting dalam merancang dan mengeksekusi strategi konten di berbagai platform media sosial. Tanggung jawabnya meliputi:

• Merencanakan kalender konten harian, mingguan, hingga bulanan yang kreatif.
• Melakukan riset tren, audio, dan topik viral secara berkala.
• Terlibat aktif dalam seluruh proses produksi konten, dari ide, penulisan naskah, hingga tampil di depan kamera jika dibutuhkan.
• Membangun interaksi positif dengan audiens melalui balasan komentar dan pesan.
• Menganalisis performa konten dan menyusun laporan rutin.
• Mencari serta menjalin kerja sama dengan Key Opinion Leader (KOL) atau influencer.

Advertiser

Seorang Advertiser akan fokus pada pengelolaan dan optimalisasi kampanye iklan digital serta pemeliharaan aset web klinik. Tugas spesifiknya antara lain:

• Merancang, menjalankan, dan menganalisis efektivitas iklan digital di berbagai platform.
• Melakukan pembaruan dan pemeliharaan konten website, seperti informasi layanan, promo, dan artikel.
• Membuat landing page yang dioptimalkan untuk kebutuhan kampanye marketing.
• Memberikan analisis dan rekomendasi strategis berdasarkan performa iklan.

Customer Service

Posisi Customer Service memegang peranan sebagai garda terdepan dalam melayani dan mengelola calon pasien melalui kanal digital. Rincian pekerjaannya adalah:

• Memberikan respons yang cepat, ramah, dan informatif pada chat WhatsApp dan Direct Message (DM) media sosial.
• Mengelola basis data dan melakukan follow up terhadap calon pasien (leads).
• Menyusun dan memperbarui template balasan cepat (quick reply) untuk meningkatkan efisiensi dan konversi.
• Menjadi jembatan komunikasi antara kebutuhan pasien dengan tim internal klinik.
• Meneruskan masukan dari pasien kepada tim yang berwenang untuk perbaikan layanan.

Manager Marketing

Manager Marketing bertanggung jawab untuk merumuskan dan memimpin seluruh strategi pemasaran klinik, baik secara online maupun offline, guna mencapai target bisnis. Peran utamanya mencakup:

• Mengembangkan dan mengeksekusi kampanye pemasaran terintegrasi, meliputi konten digital, iklan, hingga aktivasi offline.
• Menganalisis tren pasar dan perilaku konsumen untuk menjaga strategi tetap kompetitif.
• Mengoptimalkan positioning dan reputasi merek di semua kanal.
• Memimpin dan mengawasi kinerja tim marketing yang terdiri dari divisi Desain, Media Sosial, Iklan, dan Customer Service.
• Memantau metrik keberhasilan kampanye dan menyusun laporan strategis untuk pimpinan.
• Membangun dan menjaga hubungan kerja sama dengan mitra strategis seperti perusahaan, instansi, atau komunitas.

Desain Grafis

• Mahir mengoperasikan software desain grafis (Photoshop, Illustrator, dll) dan aplikasi edit video (Capcut, Premiere, dll).
• Berpengalaman dalam menciptakan konten visual untuk Instagram, TikTok, dan YouTube.
• Memiliki kreativitas visual tinggi dan mampu menerjemahkan brief menjadi karya desain atau video yang menarik.
• Mampu memproduksi konten untuk kebutuhan promosi, edukasi, serta dokumentasi kegiatan klinik.
• Wajib menyertakan portofolio desain dan video.
• Dapat bekerja sama dalam tim, bertanggung jawab, disiplin, dan konsisten.

Social Media Specialist

• Menguasai perencanaan konten kreatif, copywriting, dan manajemen media sosial.
• Selalu mengikuti tren terbaru di platform Instagram, TikTok, dan YouTube.
• Paham strategi kolaborasi dengan KOL/influencer serta strategi kampanye digital.
• Mampu menganalisis performa konten melalui data insight.
• Percaya diri, komunikatif, dan nyaman tampil di depan kamera.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Dapat bekerja sama dalam tim, bertanggung jawab, disiplin, dan konsisten.
• Pengalaman atau portofolio menjadi nilai tambah.

Advertiser

• Berpengalaman menjalankan iklan digital (Meta Ads, Google Ads) menjadi nilai utama.
• Terampil dalam membaca dan menganalisis data untuk menemukan solusi.
• Memahami dasar-dasar pengembangan website, landing page, strategi funneling, dan SEO.
• Menguasai teknik copywriting untuk iklan (copy ads).
• Paham mengenai tracking dan implementasi pixel iklan.
• Mampu membuat landing page yang efektif untuk kampanye promosi.
• Dapat bekerja sama dalam tim, bertanggung jawab, disiplin, dan konsisten.

Customer Service

• Komunikatif, sabar, dan ramah dalam melayani pasien.
• Pengalaman di bidang customer service lebih diutamakan.
• Memahami alur perjalanan pelanggan (customer journey) dan mampu menganalisis basis data pelanggan.
• Mampu membuat laporan kinerja serta memberikan masukan untuk perbaikan.
• Mahir menggunakan aplikasi seperti WhatsApp, Microsoft Office, Google Workspace, dan tools CRM.
• Kreatif, responsif, dan proaktif dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Dapat bekerja sama dalam tim, bertanggung jawab, disiplin, dan konsisten.

Perawat

• Pendidikan minimal D3 Keperawatan.
• Memiliki STR aktif serta sertifikat penunjang lainnya.
• Bersedia mendukung tugas-tugas manajemen di luar pelayanan.
• Komunikatif, ramah, dan sopan.
• Memiliki minat besar pada dunia anak-anak.
• Nyaman tampil di depan kamera dan aktif di media sosial.

Perawat Gigi

• Usia maksimal 28 tahun dan berdomisili di Yogyakarta.
• Pendidikan D3 Keperawatan Gigi.
• Berpengalaman di bidangnya menjadi nilai tambah.
• Memiliki STR aktif dan bersedia mengurus surat izin praktik.
• Memiliki kepribadian yang menarik, disiplin, jujur, ramah, dan komunikatif.
• Pemahaman mengenai alur BPJS di klinik diutamakan.
• Menyukai dunia anak-anak, nyaman di depan kamera, dan aktif di media sosial.

Manager Marketing

• Lulusan S1, diutamakan dari jurusan Pemasaran, Komunikasi, Manajemen, atau Kesehatan.
• Pengalaman di bidang pemasaran atau sejenisnya sangat diutamakan.
• Memiliki jiwa kepemimpinan, kemampuan memecahkan masalah, dan komunikasi yang kuat.
• Mampu merancang strategi pemasaran dan kampanye, serta menganalisis kinerjanya.
• Berpengalaman dalam membangun kemitraan strategis.
• Mampu mengelola tim dengan tanggung jawab, disiplin, dan konsisten.
• Terbiasa bekerja dengan target dan tenggat waktu.
• Mahir menggunakan Microsoft Office.
• Mampu menyajikan laporan dan presentasi berbasis data secara efektif.