PT. Reka Paket Cakrawala (REPACK.ID)membuka lowonganCustomer Service Internship – Operational Internship (Surabaya) – Social Media Internship

Benefit

• Tunjangan saku bulanan.
• Sertifikat penyelesaian program magang.
• Kesempatan merasakan pengalaman kerja profesional di industri logistik internasional.

Customer Service Internship

Posisi ini berfokus pada penanganan pelanggan internasional secara daring terkait proses pengiriman barang.

• Memberikan layanan dan solusi atas kendala pengiriman yang dihadapi pelanggan, seperti keterlambatan, isu bea cukai, dan pelacakan status.
• Melakukan dokumentasi dan pencatatan setiap interaksi dengan pelanggan secara sistematis.
• Bekerja sama dengan tim operasional dan pihak ekspedisi untuk memastikan pengiriman berjalan lancar.

Operational Internship (Surabaya)

Bertugas di gerai Surabaya, Anda akan terlibat langsung dalam proses operasional harian pengiriman barang.

• Menangani penerimaan barang dari pelanggan yang datang langsung.
• Memeriksa kondisi dan kelengkapan barang sebelum proses pengiriman.
• Berkolaborasi dengan tim internal untuk pendataan barang yang masuk.
• Melaksanakan proses pengemasan paket sesuai standar sebelum dikirim.

Social Media Internship

Anda akan bertanggung jawab dalam mengelola dan mengembangkan konten media sosial brand untuk meningkatkan engagement.

• Menciptakan konten harian atau mingguan (foto, video, reels) untuk Instagram, TikTok, dan platform lainnya.
• Menulis takarir (caption) yang menarik dan relevan dengan identitas brand Repack.id.
• Mengelola kalender konten dan melakukan penjadwalan posting melalui tools seperti Meta Business Suite.
• Terlibat aktif dalam brainstorming untuk menghasilkan ide konten baru seputar logistik, ekspor-impor, dan UMKM.
• Mendokumentasikan kegiatan operasional harian sebagai bahan konten "behind the scenes".
• Berkolaborasi dengan tim lain, terutama operasional, untuk membuat konten edukatif.
• Membantu pembuatan desain visual sederhana menggunakan Canva.

Customer Service Internship

• Terbuka bagi mahasiswa aktif (D3/S1) maupun lulusan baru.
• Menguasai bahasa Inggris, baik secara pasif maupun aktif.
• Familiar dengan penggunaan WhatsApp, email, serta Google Workspace (Docs, Sheets).
• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik.
• Tertarik dengan bidang ekspor-impor, logistik, atau pengiriman internasional.
• Bersedia menjalani program magang minimal 6 bulan di kantor Repack.id Yogyakarta.

Operational Internship (Surabaya)

• Terbuka untuk lulusan SMK/sederajat, mahasiswa aktif (D3/S1), dan lulusan baru.
• Familiar dengan penggunaan WhatsApp, email, serta Google Workspace (Docs, Sheets).
• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik.
• Tertarik dengan bidang ekspor-impor, logistik, atau pengiriman internasional.
• Bersedia menjalani program magang minimal 6 bulan di kantor Repack.id Surabaya.

Social Media Internship

• Terbuka untuk lulusan SMK/sederajat, mahasiswa aktif (D3/S1), dan lulusan baru.
• Aktif di media sosial dan mengikuti tren konten digital terkini (Instagram, TikTok, Twitter).
• Mampu menciptakan konten kreatif, menulis caption yang menarik, dan memahami dasar-dasar copywriting.
• Menguasai aplikasi editing seperti Canva, CapCut, VN, atau sejenisnya.
• Tertarik dengan bidang ekspor-impor, logistik, atau pengiriman internasional.
• Bersedia menjalani program magang minimal 6 bulan di kantor Repack.id Yogyakarta.

Pendaftaran dilakukan dengan mengisi formulir serta mengunggah dokumen berupa KTP, CV, dan transkrip nilai melalui situs web perusahaan. Jika memiliki pertanyaan, silakan kirimkan ke email [email protected].