PT. Reka Paket Cakrawala (REPACK.ID)membuka lowonganCustomer Service Internship – Operational Internship (Surabaya) – Social Media Internship

Selama program, peserta magang akan memperoleh sejumlah fasilitas menarik, di antaranya:

• Uang saku setiap bulan.
• Sertifikat resmi sebagai bukti penyelesaian magang.
• Pengalaman kerja nyata di industri logistik skala internasional.

Customer Service Internship

Posisi ini bertanggung jawab memberikan layanan pelanggan secara online untuk pengiriman barang ke berbagai negara. Tugas utamanya meliputi:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dari seluruh dunia terkait proses pengiriman.
• Membantu mengatasi berbagai kendala, seperti keterlambatan, urusan bea cukai, hingga pelacakan paket.
• Melakukan pencatatan dan pengarsipan setiap interaksi dengan pelanggan secara sistematis.
• Bekerja sama dengan tim operasional dan pihak ekspedisi untuk menjamin kelancaran pengiriman.

Operational Internship (Penempatan Surabaya)

Sebagai intern operasional di Surabaya, Anda akan terlibat langsung dalam proses penanganan paket di gerai. Berikut rincian tugasnya:

• Menerima dan memeriksa kondisi barang yang diserahkan oleh pelanggan.
• Melakukan koordinasi dengan tim internal untuk proses pendataan barang.
• Mengemas paket sesuai standar keamanan sebelum dikirim ke tujuan.

Social Media Internship

Anda akan menjadi motor penggerak konten kreatif di berbagai platform media sosial Repack.id, seperti Instagram dan TikTok. Tanggung jawab Anda mencakup:

• Memproduksi konten harian dan mingguan dalam format foto, video, reels, hingga story.
• Menulis caption menarik yang selaras dengan suara brand Repack.id.
• Mengelola kalender konten dan menjadwalkan unggahan menggunakan tools seperti Meta Business Suite.
• Terlibat aktif dalam sesi brainstorming untuk menggali ide konten segar seputar logistik, ekspor-impor, dan UMKM.
• Mendokumentasikan aktivitas di kantor atau gerai untuk konten di balik layar (behind the scenes).
• Berkolaborasi dengan tim lain, terutama operasional, untuk mendapatkan inspirasi konten edukatif.
• Membantu pembuatan desain visual sederhana untuk kebutuhan media sosial menggunakan Canva.

Customer Service Internship (Yogyakarta)

• Status mahasiswa aktif atau lulusan baru jenjang D3/S1.
• Menguasai Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
• Mahir mengoperasikan WhatsApp, email, serta Google Workspace (Docs, Sheets).
• Punya kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang mumpuni.
• Memiliki minat di bidang ekspor-impor, logistik, atau pengiriman internasional.
• Siap menjalani program magang selama minimal 6 bulan di kantor Repack.id, Yogyakarta.

Operational Internship (Surabaya)

• Terbuka untuk lulusan SMK/sederajat, mahasiswa aktif, hingga lulusan baru D3/S1.
• Familiar dengan penggunaan WhatsApp, email, dan Google Workspace (Docs, Sheets).
• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang efektif.
• Tertarik dengan industri ekspor-impor, logistik, atau pengiriman internasional.
• Berkomitmen untuk magang minimal 6 bulan di kantor Repack.id, Surabaya.

Social Media Internship (Yogyakarta)

• Lulusan SMK/sederajat, mahasiswa aktif, atau lulusan baru D3/S1 bisa mendaftar.
• Aktif bermedia sosial dan selalu update dengan tren konten digital di Instagram, TikTok, hingga Twitter.
• Mampu menciptakan konten kreatif, menulis caption menarik, dan mengerti dasar-dasar copywriting.
• Menguasai aplikasi edit konten seperti Canva, CapCut, VN, atau sejenisnya.
• Punya minat pada dunia ekspor-impor, logistik, atau pengiriman internasional.
• Bersedia mengikuti program magang minimal 6 bulan di kantor Repack.id, Yogyakarta.

Pendaftaran dilakukan dengan mengisi formulir online serta mengunggah dokumen seperti KTP, CV, dan transkrip nilai melalui situs resmi perusahaan. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan kirimkan email ke [email protected]