Agent&Comembuka lowongan100 Desk Collection – 2 Quality Assurance – 2 KYC – 4 Contact Center

Dapatkan paket remunerasi kompetitif untuk posisi Desk Collection, mencakup gaji pokok, insentif performa hingga Rp 6.000.000, serta jaminan sosial lengkap dari BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.

Desk Collection

Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini adalah sebagai berikut:

• Pria atau wanita dengan usia maksimal 37 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat dan telah memiliki pengalaman di bidang penagihan (collection).
• Lulusan baru (fresh graduate) dari jenjang D3 dan S1 dipersilakan untuk melamar.
• Terbiasa bekerja dengan orientasi target.
• Mampu mengoperasikan program Microsoft Office.
• Siap bekerja di bawah tekanan.

Jadwal kerja yang berlaku adalah Senin-Jumat pukul 09.00-17.00 WIB dan Sabtu pukul 08.00-14.00 WIB, sementara hari Minggu dan tanggal merah libur.

Bagi yang berminat, dapat langsung datang untuk wawancara (walk-in interview) di Agent&Co Yogyakarta, Jl. Karangwaru Lor, Tegalrejo, Kota Yogyakarta, setiap Senin-Jumat pukul 10.00-12.00 WIB. Anda juga bisa mengirimkan CV ke email [email protected] atau melalui WhatsApp ke nomor 0813-8898-1646 / 0811-9279-239 dengan subjek: Desk Collection – Yogyakarta.

Quality Assurance

Berikut adalah kriteria yang dicari untuk posisi Quality Assurance:

• Lulusan S1 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Quality Assurance di lingkungan call center.
• Mampu berpikir strategis, memiliki analisis yang kuat, dan kreatif dalam memecahkan masalah.
• Mahir menggunakan Microsoft Office, terutama Microsoft Excel dan PowerPoint.

Kirimkan lamaran dengan mencantumkan subjek: Quality Assurance_Yogyakarta.

KYC (Know Your Customer)

Perusahaan mencari kandidat untuk posisi KYC dengan kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1.
• Berpengalaman di bidang KYC atau verifikasi via telepon (televerifikasi) minimal selama 1 tahun.
• Terbiasa dengan pengolahan dan pelaporan data.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif.
• Menguasai Microsoft Office, khususnya Excel.
• Bersedia untuk bekerja dengan sistem shift.

Saat mengirim lamaran, harap gunakan subjek: KYC_Yogyakarta.

Contact Center

Kualifikasi yang dibutuhkan untuk bergabung di tim Contact Center adalah:

• Pendidikan minimal S1.
• Pengalaman setidaknya 1 tahun dalam pemantauan operasional secara real-time di Contact Center.
• Memahami cara kerja aplikasi CRM (Customer Relationship Management).
• Memiliki kemampuan analisis data yang kuat serta mahir menggunakan Excel atau Google Sheets.
• Cekatan dalam mengambil keputusan berdasarkan kondisi operasional.
• Komunikatif dan mampu berkoordinasi dengan baik antar tim.

Pastikan untuk menuliskan subjek lamaran: Contact Center_Yogyakarta.